攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。
除了積極發展外，攀奇科技還主動承擔社會責任，投資2000萬元建立小學教學樓、老年人活動中心；每年出資30萬元用于豐富老年人業余生活。因此攀奇也獲得了：慈善捐助特別貢獻獎”“第三屆工業行業突出貢獻獎”，“支持教育發展先進單位等榮譽稱號。2002年，攀奇科技參與中原國際白銀城項目，并舉行開工儀式。同年攀奇與萬陽集團簽訂戰略合作協議，并重新組建了萬陽綠色能源公司。2004年，集團公司以1773萬元的營業收入位居中國民營企業500強第403位，中國民營企業制造業500強第221位，推動了中國民營企業的發展，為中國經濟的騰飛做出突出貢獻。
作為機床中主要類型，剪切機大多數采用液壓動力的東方，性能可靠，安全性高，操作方便。剪切機的工作刀口，也從400-1200多種尺寸，剪切力從63-400噸八個等級。攀奇作為河南地區的再生資源加工機械的**企業，自主研發生產的剪切機無需螺絲，在無電源的地方也可以使用柴油機作為動力，適用更多惡劣環境。同時攀奇剪切機配套使用的點擊，可按照客戶需求采用可編程的控制器，并采用國際現金的插裝閥或者滑閥系統進行控制，實行按鈕集中操作，更方便快捷。
無論是哪種類型的剪切機，產品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。
數控剪爪鏈機機器，攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實現夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席，領導班子與全體員工參與了會議。會上，劉總首先對2019年的工作進行了總結，匯報了2019年的達成的銷售目標與經驗教訓，并對**銷售人員進行表彰，獎勵現金或汽車等實物。會議強調，2020年是全面實現五年發展規劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業各級領導要認證貫徹落實十九大精神與新的發展理念，時刻跟黨走，始終深化企業改革，努力加強企業自身建設，全面完成2020年的各項任務目標。
2019年新春之際，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律，每個企業都在逆境中艱難的復產復工。攀奇考慮到這種情況，將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動，參加的客戶除了可以享受產品折扣外，還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務，足不出戶即可享受vip服務。
不僅僅是所生產設備的智能化、自動化，攀奇也將這兩個產品用在了自己的生產上。攀奇引進了高效全自動生產線，使產品細節更統一穩固，不會出現因操作人員不同導致的產品細節差異。同時攀奇還使用了高科技的檢測設備，對出產機械的產量、安全性等要素進行多方位檢測。
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