擁有一支實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、科研能力強的研發(fā)隊伍，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團隊中包括高層領導3個、核心技術**研發(fā)工程師3個人，**客戶管理2人，及**電商經(jīng)理3人。11個核心團隊中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產(chǎn)技術工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術團隊，以聯(lián)合培養(yǎng)研究為主，為團隊取得科研成績獲得了有力保證。
通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。
目前攀奇已經(jīng)擁有300多人的技術團隊，其中包括10名核心技術研發(fā)成員，30名**研發(fā)工程師以及50多名各個工種的**技師。這些技術人員在攀奇管理層的方向指引下，針對一個研發(fā)品類，不斷優(yōu)化不斷改進，精益求精，力爭在工學、力學上都有**的表現(xiàn)。攀奇各個工種、各個部門的同事精誠合作，共同進步。
2019年1月國務院辦公廳印發(fā)“無廢城市”建設試點工作方案的通知，再生資源回收利用是“無廢城市”建設的重要內(nèi)容，為了更好的展示“無廢城市”建設成果，2019年12月中國再生資源回收利用協(xié)會與中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會達成戰(zhàn)略合作，聯(lián)和舉辦第八屆“城市礦產(chǎn)”博覽會河南攀奇積極參與到博覽會中，充分發(fā)揮行業(yè)頂尖行業(yè)的引領作用，秉承初心，充分服務政府、服務社會的初衷全力支持生態(tài)環(huán)境保護工作，打包機上料過程。
打包機上料過程，如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業(yè)知識普及**彈。1，每個型號的剪切機都有對應的剪切產(chǎn)品類型、強度等參數(shù)，在剪切機的使用中，要剪切符合設備參數(shù)的產(chǎn)品的，硬度過強的產(chǎn)品不盡可能不要使用參數(shù)過低的設備進行處理，會加劇設備的損耗；2，要定期對剪切機的關鍵部位進行檢查，尤其是刀片、潤滑系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等關鍵部位。
通過對大量文獻與資料的調(diào)研，攀奇對國內(nèi)外的壓縮打包設備有充分的認識與了解。在居民生活中，打包機主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中，國內(nèi)打包機取得顯著成就，同時也存在不足，例如配套機械的不足。國內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時候缺少必要的識別系統(tǒng)，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。
攀奇的多個產(chǎn)品都通過的了國家標準的檢測，并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深，產(chǎn)品的好不能只靠生產(chǎn)者自己說，更多要靠客戶評價。在數(shù)十年的發(fā)展中，攀奇非常重視客戶對產(chǎn)品的評價，并把客戶反饋的產(chǎn)品問題作為產(chǎn)品優(yōu)化主要記錄點，認真討論客戶真實的內(nèi)在需求，并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產(chǎn)品功能。
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