2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。
攀奇科技的快速成長，正逐步成為中國再生產資源設備行業的領頭羊，成為各行各業**的再生產設備服務商，并與多家再生產資源行業建立戰略合作伙伴關系，齊心協力推進企業綠色轉型，為中國環保事業做貢獻。同時，攀奇創建了品控系統，對產品進行多次隨機挑選測試，以保證每臺設備都以合格**的品質流入市場。
在打包機的使用過程中，大部分企業都會遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無法有效緊固。在發生金屬類打包材料無法被切斷時候，應該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時應檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機極易發生此類故障，導致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導致的。由此可見，打包機的主要故障，都是由于消耗件的磨損導致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現。及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設備的整體壽命更長。
廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進行實地考察，在陳先生看了不同產品的生產線，以及打包機的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對攀奇打包機的效果進行了表揚。攀奇全自動打包機可以依據客戶的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進行打包。
攀奇剪切機注意事項三。5，在機器運行時候，操作人員或無關人員不得用手或者身體部位觸碰設備的運動部位，尤其不能按壓材料箱內的的剪切材料，這種按壓極易導致身體損傷。6，在保養方便，如果剪切機本身沒有配備自動潤滑裝置，就需要人工定期對產品進行潤滑。潤滑不夠的產品，輕則出現設備運轉不流暢，重則導致機器無法工作，或部分配件無法使用。
攀奇作為負責任的大公司，對自己的產品質量非常有信心，客戶在攀奇購買的所有產品都可以到各個檢測機構進行檢測，如果發現不合格，攀奇將進行十倍的賠付。攀奇實行多個環節多次檢測的機制，出廠隨機抽檢，對不合格產品的不合格的部分，攀奇將追求到責任人進行相應的處罰。
液壓剪角機上下運行變慢什么原因，面對不同客戶的不同需求，攀奇為每個客戶都指定了不同的銷售與工程師，致力于為每個客戶提供有效解決問題，同時也是性價比**的產品方案尤其是當客戶不明確應該如何選型，如何選配產品線，或有特殊需求時，攀奇的高性價比定制服務優勢就更為凸顯，必要情況下還會為客戶設計生產異型設備，以解決特殊機械要求，液壓剪角機上下運行變慢什么原因。
攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅動，讓用戶操作方便維護簡單；攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級，支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優勢，除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外，也有剪切面大、剪刀口易調節的優點，是設備運行更加平穩、操作方便靈活。在液壓剪切機中，攀奇為每個設備建立了過載保護，當觸發了過載保護機制后，產品將啟動過載保護系統，切斷電源，保證人員與材料的安全。
2016年7月，攀奇從研發團隊中選擇了5名骨干，遠赴國外參與行業企業參觀、工藝培訓等項目。攀奇自成立一來，自始至終將研發作為自己的發展核心，保證研發上的資金與人才投入，且保持了每年20%利潤投入。堅持的資源投入，為攀奇研發的提升與進步提供了雄厚的保障，這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市。
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